买家交易规则

本版《买家交易规则》（以下简称“本规则”）是您与杭州铁驰云商科技有限公司（下称“铁驰云商平台”）就采购、销售钢材等产品及相关配套服务所订立的契约。
请您仔细阅读本规则，对于规则中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。您点击“完成注册”按钮后，本规则即构成对双方有约束力的法律文件。

第一章 总则

1.1 本规则适用于铁驰云商平台（域名tiechie-mall.com）（以下简称“平台”）所提供钢材等产品的购销业务。

1.2 卖家在平台上公开投放可订货产品资源。

1.3 除平台公告特殊说明外，平台每天24小时对外开放，买家可以在任意时间登录平台查询资源、合同配款及生成提货计划等操作，但交易功能仅在营业时间内开放。

1.4.交易时间：

1.4.1卖家营业交易时间为：工作日，09:00-11:30、13:30-16:30。如不使用该模式，可自行根据平台选项进行调整，调整后次日生效。 

1.4.2 出售的资源仅在卖家设置的营业时间内可被购买；非营业时间内，资源仅供浏览，不可以被购买。

1.4.3每日16：30以后生成的订单，买家付款期限自动延后1个工作日。

1.4.4 卖家设置的营业时间对其所有挂牌资源生效。

1.4.5其他关于交易时间的特殊规定，以平台公告为准。

1.5 买家同意并接受《卖家交易规则》中与买家有关的条款。

第二章 常用语释义

2.1 仓库：指卖家在平台上挂牌出售的钢材等产品存放或将要存放的具体地点，需具备相关仓储资质，根据是否与平台签约分为协议仓库和非协议仓库。

2.2协议仓库：指能够与平台签订仓储协议接受平台相关规则的仓库。

2.3 非协议仓库：指其他尚未与平台签订仓储协议的仓库。

2.4现货：指卖家在平台上挂牌出售、已在仓库、即可交付的钢材等产品。现货分为在库资源、在途资源。

2.4.1 在库资源分为绿灯资源、黄灯资源、红灯资源、蓝灯资源、白灯资源。 

2.4.1.1绿灯资源：指通过系统验证在协议仓库、挂牌重要信息经平台系统确认无误的在库资源。绿灯资源分为绿灯理计资源和绿灯磅计资源。

2.4.1.1.1 绿灯理计资源：指件重为理论计重，通过系统验证在协议仓库、挂牌信息经平台系统确认无误，能实现自动过户的在库资源。

所谓自动过户，指买家付款后，绿灯资源的所有权自动由卖家转移至平台，再由平台转移至买家，货物所有权转移为瞬时转移。

平台所有绿灯理计资源均适用自动过户规则，卖家、买家和协议仓库完全知悉并遵守本款规定。

2.4.1.1.2 绿灯磅计资源：除绿灯理计资源外，通过系统验证在协议仓库、挂牌信息经平台系统确认无误，以仓库实际出库，实现货物所有权转移的在库资源。

2.4.1.2 黄灯资源：指确定在仓库，但货权不在卖家名下，或在卖家名下但质权在融资机构名下的资源。

2.4.1.3 红灯资源：指卖家挂牌信息显示在协议仓库，但经平台确认挂牌信息与挂牌仓库实际信息不符的资源。

2.4.1.4 蓝灯资源：指资源在钢厂厂内库或钢厂指定的厂外库的资源，卖家在收到货款时，蓝灯资源的所有权由卖家转移至平台，再由平台转移至买家，货物所有权转移为瞬时转移。

2.4.1.5 白灯资源：指存放在非协议仓库内的在库资源。

2.4.2 在途资源：指钢厂已生产完毕但尚未验收入库的资源。

2.5 期货：指钢厂在平台上出售、承诺按合同生产、在一定期限内可交付的钢材等产品。期货业务模式包括准现货（包含定班轮等业务模式）、产能预售等。

2.5.1 紫灯资源：指卖家上挂平台销售的期货资源。

2.6 可融资支付资源：该资源的供应商、品种及存放仓库均符合平台的管理要求，支付时可使用买家融资进行支付。

2.7 绿融资源:该资源已被供应商质押给铁驰云商获得卖家融资,货物真实存在且处于监管状态,平台买家采购并支付货款后,货款将实时自动归还供应商借款本息,同时货权转移给平台买家。

2.8绿印：指捆包质量信息已通过平台的云端验证，与钢厂的原厂质量信息一致。

2.9红印：指经平台的云端验证，捆包质量信息与钢厂的原厂质量信息不一致。

2.10 一口价：指卖家将挂牌资源价格设为固定价的定价方式。

2.11议价： 多个买家可针对已放入购物车内的同一批次资源同时进行议价，议价期间该批次资源不被锁定。议价最先成功的买家将购得该批资源，其他买家议价行为同时失效，无法购得该批资源。每批资源的议价次数限定为3次，3次均未成功的资源将无法继续议价，需重新放入购物车再议。

2.12 竞价：指卖家将挂牌资源投放在竞价区，在规定时间内由多个买家对该挂牌资源进行拍卖的销售方式，具体规则参见平台公告的《竞价交易规则》。

2.13草约：已成立但未生效的合同。

2.14 合同成立：买家对购物车内拟采购挂牌资源的全部信息确认无误后，产品销售合同和产品采购合同同时成立，此时合同尚未生效。

2.15合同生效：产品销售合同和产品采购合同为附生效条件的合同，生效条件成就后，产品销售合同和产品采购合同同时生效，也称为“订单生效”，具体规则参见本规则第三章。

2.16铁驰云商绿融：本办法规定的铁驰云商绿融特指在平台上买家购买货物或卖家上挂货物时,铁驰向用户提供的结合快速授信、实时验货、在线放款等特点存货质押类供应链融资服务。

2.17买家融资：又称订单融资，指平台买家在采购平台上标有可融资标记的订单时，自备30%货款并向金融机构申请发放等值70%的订单金额的贷款，用于支付交易中心订单货款的融资模式。

2.18卖家融资：又称供应商融资，指平台卖家将其货物存放在平台指定的监管仓库并上挂平台销售时，其将货物质押给金融机构获得融资款项；同时当其上挂平台销售后，销售款自动付款至其授信银行账户，自动归还贷款本息的一种在线融资模式。

2.19平台监管库：由铁驰认定，专业为平台铁驰绿融的质押物提供仓储管理的仓库。

2.20监管机构：指与平台签署监管协议、对挂牌资源提供监管服务的第三方机构。

2.21平台货物清单: 指买家在平台上购买产品以后，指定提货人到自助提单打印机上打印出的提货凭证。自助提单打印机为平台存放在协议仓库中，买家指定提货人可打印货物清单的设备。

2.22平台代运服务费用结算方式分为一票制、两票制、代收代付。

2.22.1 一票制：买家选择一票制的，合同金额包含货款和运杂费，运杂费统一执行13%的增值税税率，平台开具增值税发票。

2.22.2两票制：买家未选择一票制的，默认开票方式为两票制；指运输完成后，由平台开具税率为6%的增值税专用发票。

2.22.3代收代付：买家选择代收代付的，运输完成后，由承运单位向委托人开具增值税专用发票。

2.23仓费快结：指平台对采购绿灯资源（且该仓库支持仓费快结功能）的客户，提供平台上结算仓储费及吊费的服务。使用该服务的客户，由平台向其开具仓储费发票。客户使用该服务后须及时在平台缴纳相应费用，平台有权对逾期未缴的客户采取包括但不限于降级、封锁账号、限制开票、在下一笔交易中自动抵扣快结费用等措施。

2.24后结算：买家在采购具有后结算标志的资源时，卖家可根据钢厂价格政策修改结算价格，在合同生效后，买家根据卖家调整的价格多退少补的结算方式。

2.25积分：指可用于抵扣货款、兑换优惠券的虚拟点数。参见平台积分公告。

2.26 店铺：指卖家在平台上开设的，能够让买家在浏览的同时进行实际购买、根据本协议规定进行支付完成交易全过程的网上虚拟空间，卖家可以自主为店铺命名，同一卖家在平台上只能有一个店铺。

2.27“店铺型”优惠券：指店铺发放的，只能在该店铺中使用的优惠券。“店铺型”优惠券有效期以店铺设定为准。

2.28“通用型”优惠券：指会员通过积分兑换的，能用来抵扣平台所有挂牌资源的优惠券。“通用型”优惠券的有效期以优惠券到期日为准。

2.29平台公告：指平台根据法律法规等强制性规定、市场行情、平台整体规划及相关要求、平台现有功能等因素，针对本协议、平台规则、服务指南及其他与平台运营有关的情形做出的公示说明。

2.30平台规则：指平台根据法律法规等强制性规定、市场行情、平台整体规划及相关要求、平台现有功能等因素制订的交易规范，包括《用户注册协议》、《卖家交易规则》、《买家交易规则》、《卖家回款评级规则》、《竞价交易规则》。

2.31规则冲突：同一时间节点，平台规则、平台公告、合同内容不一致的，按下列顺序由高到低确定效力：

2.31.1 平台公告；

2.31.2 合同；

2.31.3 平台规则。

第三章 交易付款

3.1查询资源：买家可以在平台上根据各种条件详细查询资源信息，在交易时间以外，买家只能查询信息，不能购买。

3.2放入购物车：买家可以按捆包选择，放入购物车。同一件货物，可以被多个买家选入购物车，不形成冲突。买家在购物车环节，可以随意删除或添加捆包。

3.3生成订单：购物车中的货物成交后即生成订单，平台提供草约打印服务。订单生成后，该批资源即被锁定，其他买家无法购买该订单内的所有货物。

3.4红灯资源和白灯资源生成撮合订单。

3.5支付与订单生效

3.5.1买家须在订单生成当日支付订单，即最迟应于订单生成当日24:00:00前完成支付，支付完成前订单不发生效力。若买家逾期支付，平台将自动撤销该订单，并有权执行违约管理措施。

3.5.2平台上所有采购订单付款方为买家，收款方为杭州铁驰云商科技有限公司。对于在库资源，买家可选择全额预付或订金支付，全额预付为一次性支付该订单总金额，全额预付后，订单生效；订金支付可根据供应商设置的订金比例选择支付。

3.5.3支付成功，订单生效后，买家可以自行打印采购合同。平台自动按平台规定的合同样本生成合法有效的电子文本合同，该合同在平台中留存,交易双方无需再签订书面合同。若由于买家原因造成无法履行合同，买家将承担违约责任。

3.5.4对于现货资源，全额预付的生效订单，买家如在当日未支付，平台有权单方面撤销订单；收取订金的生效订单，买家未在订单生效后的规定工作日内付足剩余订单金额，平台有权单方面撤销订单。

3.5.5对于期货资源，支付方式支持全额及定金支付,支付后订单生效。

3.5.6绿灯理计资源合同生效后所有权自动由卖家转移至平台，货物所有权转移为瞬时转移，平台无需另行通知卖家。

3.5.7若买家购买绿灯、蓝灯、黄灯资源付款后，因卖家原因导致买家持平台有效货物清单至指定仓库时无货可提，在平台与卖家确认属实后，由卖家按照订单的违约类型对买家进行赔付，违约类型分为“比例违约金”（合同总额*违约金比例）和“定额违约金”（500元（积分）/订单）两类（注：对于明示为“比例违约金”的资源，产生违约时按比例违约金规则计算，无其他补充说明的一律按照定额违约金执行）；买家承诺，收到违约金或与卖家和解后，不再就违约事项向平台和卖家提出赔偿要求。

3.6平台提供供应链融资业务，分为买家融资和卖家融资。买家需向金融机构递交申请材料经银行审核后方可进行操作。具体要求及支付方式参见服务指南买家融资。

3.7购买带有后结算标记资源时，若卖家设置的结算价比合同金额高，买家需补款。买家补清余款后平台方可开票。若卖家设置的结算价比合同金额低，在合同结案后，平台会将结余的款项退至买家的自由款账户中。卖家提交结算价后平台即可开票。

3.8卖家可将资源定向销售给买家，定向销售分为直接生成定向合同和向指定买家挂货两种形式。

3.9鉴于，平台为完全中立的第三方钢铁电子商务交易平台，卖家与平台、平台与买家间的合同为背靠背合同，因此，只有卖家向平台开具发票、提供完税证明并经平台确认无误后，平台方可向买家开具发票。 

第四章 提货管理

4.1对于在库资源，买家在平台上购买资源并支付全款后，应在15日内提货，或至仓库进行现场验货。如遇货物不存在或有损坏等情形，应当立即向平台提出异议。若买家不在15日内提货，或至仓库进行现场验货，导致提货时发现货物不存在（自始不存在或中途灭失）或货物出现损坏，由买家自行承担提货不着或货物有瑕疵的法律后果。

仓库对当天未提的货物会收取仓储费用，买家须承担未及时提货而产生的仓储费用，并于提货时自行与仓库结算。

4.2对于期货资源的全额生效合同，买家需等卖家完成配货后，方可进行提货操作；对于期货资源的定金生效合同，买家需等卖家完成配货，并对已完成配货的合同进行配款后，方可进行提货操作。

4.3在途资源不能直接提货，待仓库入库完毕验证为绿灯资源后，才可提货。

4.4买家在购买设置后结算的资源时，未提货的捆包在补清余款后方能提货。

4.5买家可以在“我要提货”页面查询待提货物，创建提货计划，维护提货信息后，买家指定的提货人方可去仓库提货。如果采用买家融资方式支付货款，则在未赎货并结清监管费前，不能做提货计划。

4.6代运竞价：平台提供代运服务，由买家发布代运委托信息，代运平台的注册承运商会在竞价时间结束前出价。承运商所出的价格为每吨不含税价。

4.7代运运输合同生成：竞价时间结束后，买家可根据不同承运商的出价情况，选择其中一家承运商，并预支付运费。运费一旦支付，视作运输合同生成。买家也可拒绝所有出价，选择自提或重新委托。

4.8平台货物清单仅限用于提取平台指定货物的功能，无其它用途。不可作为物权凭证、金融票据服务及其他担保服务的依据，擅自转让或质押的行为无效，若买家或第三人将该货物清单用于其它用途，平台不承担任何由此产生的责任和义务。除真实有效的货物清单为买家提取平台指定货物的凭证，任何人不得复印或篡改。被复印或篡改后的货物清单无效。

4.9买家在平台点击收货确认，需确认实际已收到货物。如买家未确认实际已收到货物就点击收货确认，后续因提货产生的一切风险由买家自行承担，平台免责。

4.10在平台上购买的不同品种资源，买家提货时需根据不同品种支付仓储相关费用。合同生效当天起，货物存放在仓库所产生的仓储费及相关杂费由买家承担。对于可使用仓费快结服务的仓库，符合条件的买家可选择线下支付给仓库或者通过平台支付。买家使用仓费快结服务的，收费标准以平台约定为准（卖家另行有明示约定除外），买家应在提货后约定期限内全额支付仓费给平台。买家逾期未支付的，平台可采取包括但不限于暂缓销售发票的开具、扣除其后续货款、降低评级、封锁账号等措施，并保留继续追究买家责任的权利。对于无仓费快结服务的仓库，买家应自行与仓库结算仓储费用。

4.11买家可选择在平台上委托加工，平台仅传递信息给加工供应商，但不作为加工的实际责任方。资源一旦加工，平台对加工产生的异议免责。

第五章 产品异议处理

5.1产品质量异议，指买家对照合同规定的供货技术标准或技术协议交货的产品发生因化学成分、几何尺寸、表面质量、机械性能、金相组织、产品包装等方面不符合，以及重量短少、发货差错、货物破损等问题所提出的投诉。

5.2验货期限：买方对数量、包装及外观质量有异议的应在货物收到后10日内向卖方提出，逾期未提异议的，视为合格。化学成份、力学性能等内在质量的验收以质保书为准；如对验收期限有特殊要求的，双方应书面确认。

5.3自订单生成之日起15天内，货物在原仓库未发生转移，卖方受理锈蚀和划伤异议。自订单生成之日起超过15天，无论买方是否与仓库办理提货手续，卖方均不接受锈蚀和碰伤所造成的异议，由此产生的锈蚀和碰伤异议，由买方与相关单位协商解决。包装方式为简包装的产品不受理锈蚀、划伤异议。

5.4买家提出质量异议（附上产品的质保书、说明书及原厂标签等信息）申诉后，平台异议处理人员2个工作日内进行审核。符合平台质量异议立项标准的，予以立项；不符合的，驳回申诉并予以说明。

5.5异议立项后，平台异议部门负责跟踪卖家的异议处理进度，签订理赔协议的时限一般为立项后45个工作日。

5.6平台与买家间理赔协议的履行：

5.6.1对于处理方式为退货的质量异议，在签订理赔协议后，买家向平台退货并完成货权转移，买家向平台或卖家提供货权转让证明。

5.6.2如平台已向买家开具销售发票，货权转移后，买家向平台发出红字通知单，平台收到红字通知单后两个工作日内开具红字发票并退款至买家账号内；如平台未向买家开具销售发票，货权转移后，平台向买家退款至买家账号内。

5.6.3对于处理方式为理赔的质量异议，在签订理赔协议后，买家向平台发出红字通知单，平台收到红字通知单后开具负数发票；并向买家退款至买家账号内。

5.7异议终结

5.7.1卖家及买家完成退货或理赔手续后，本次质量异议终结。

5.7.2质量异议终结后，卖家和买家均不得再对相同事项再度提起异议。

5.8质量异议处理过程中买家违约处理

在处理质量异议过程中，经平台相关部门判定买家在理赔协议签订、货权转移、收货确认、财务票据处理等相关业务过程中不按照上述异议处理业务流程执行的情况，买家承担违约责任的形式包括但不限于：降级、封锁账号、在下一笔交易中自动抵扣费用等措施。

第六章 违约责任

6.1对逾期未支付或付款金额不符合约定的订单，买家承担违约责任的形式为暂停交易，冻结账户，订单货物解除锁定，重新上架。若买家想恢复交易权限，需缴纳账户解冻金，解冻金分为“比例违约金”（合同总额*违约金比例）和“定额违约金”（500元（积分）/订单）两类（注：对于明示为“比例违约金”的资源，产生违约时按比例违约金规则计算，无其他补充说明的一律按照定额违约金执行买卖）。对订金合同，买家还须承担的违约责任形式为罚没合同订金。在制定金合同逾期未生效的，买家承担的违约责任形式为罚没合同定金。

6.2买家违约后，卖家可以选择放弃索赔。如卖家选择放弃索赔，则买家账户自动解冻。

6.3若买家购买绿灯、蓝灯、黄灯资源付款后，因卖家原因而导致买家持平台有效货物清单至指定仓库无货可提，在平台与卖家确认属实后，由卖家按照订单的违约类型对买家进行赔付，违约类型分为“比例违约金”（合同总额*违约金比例）和“定额违约金”（500元（积分）/订单）两类（注：对于明示为“比例违约金”的资源，产生违约时按比例违约金规则计算，无其他补充说明的一律按照定额违约金执行买卖）（双方另有约定除外）。买家承诺，收到违约金后，不再就违约事项向平台和卖家提出赔偿要求。

6.4直接生成合同的定向订单当天不付款自动撤销，买家无需承担违约责任。

第七章 其他约定

7.1因不可抗力影响导致合同不能履行的，违约方不承担违约责任。

7.2除有特殊说明，本规则所说的“日”均为日历日，为当日00:00:00至23:59:59，且遇节假日不顺延。

7.3发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成的，提交杭州铁驰云商科技有限公司注册地法院诉讼解决。

7.4本规则自买家注册时点击“完成注册”即生效，平台将保留最终解释权。